1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti poskytovatele pluginu Platební formulář (dále jen „Poskytovatel“) a uživatelů pluginu (dále jen „Zákazník“), kteří si instalují plugin na svůj nebo klientský WordPress web za účelem zpracování online plateb prostřednictvím platební brány ThePay. 

2. Instalace a používání pluginu

Zákazník je oprávněn plugin Platební formulář instalovat a používat na libovolném počtu webů, včetně webů třetích stran, například v případě, že Zákazník je vývojář webových stránek a instaluje plugin pro své klienty. Plugin slouží k usnadnění procesů při příjmu plateb prostřednictvím externí platební brány ThePay. Platební formulář umožňuje prodej online produktů z vývojového pluginu WordPressu Elementor. Poskytovatel nenese odpovědnost za provozní dostupnost systému WordPress ani za funkčnost platební brány třetí strany.

3. Zpoplatnění služeb

Plugin Platební formulář je zpoplatněn měsíčním poplatkem ve výši 1 % z tržeb z ostrých transakcí realizovaných prostřednictvím tohoto pluginu, maximálně však 590 Kč za měsíc. Tento poplatek je automaticky odečítán první den každého měsíce prostřednictvím opakované platby, a to na základě platebního tokenu vytvořeného po prvotní autorizaci symbolické částky 1 Kč. Token je bezpečně uložen u platební brány ThePay a není dostupný ani uložen u Poskytovatele.

Pro zachování funkčnosti formuláře musí Zákazník zajistit dostatečný zůstatek na svém účtu, aby mohla být platba za používání pluginu bez problémů odečtena. V případě, že platba nebude úspěšně zpracována, Poskytovatel si vyhrazuje právo dočasně pozastavit funkčnost formuláře, dokud nebude platba řádně uhrazena.

V případě, že v daném měsíci nedojde k žádným transakcím, poplatek není účtován. Ke zrušení poplatku dochází automaticky, pokud se přes Platební formulář neprodává.

4. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel nezískává ani neukládá osobní údaje zákazníků Zákazníka (koncových uživatelů). Jedinými informacemi, které Poskytovatel eviduje, jsou statistická data o používání pluginu (počet prodejů, počet aktivací, počet registrovaných platebních karet pro úhradu poplatků za používání pluginu a celková výše tržeb). Tyto údaje slouží výhradně pro analytické účely a nejsou spojeny s žádnými osobními údaji zákazníků Zákazníka.

Pro účely fakturace za používání pluginu Zákazník vyplňuje fakturační údaje (jméno, příjmení, IČO, adresa a e-mail). Tyto údaje Poskytovatel nepoužívá k žádným dalším účelům a nejsou dlouhodobě uchovávány.

5. Odpovědnost za zpracování osobních údajů

Instalací pluginu Platební formulář na svůj web je Zákazník srozuměn s tím, že při používání pluginu může docházet k ukládání osobních údajů koncových zákazníků do databáze jeho webu (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo, ičo, dič). Poskytovatel nezodpovídá za zpracování těchto údajů, jelikož k němu dochází výhradně na straně Zákazníka. Zákazník je proto povinen zajistit soulad s platnými předpisy na ochranu osobních údajů a upravit své smluvní podmínky tak, aby informoval koncové zákazníky o tomto zpracování.

6. Technická podpora a aktualizace

Poskytovatel se zavazuje udržovat plugin Platební formulář v souladu s aktuálními technickými standardy WordPress a platební brány ThePay. Poskytovatel usiluje o co nejrychlejší odstranění případných technických potíží, které mohou na webu Zákazníka vlivem používání pluginu nastat. Z důvodu dynamického vývoje online prostředí však Poskytovatel nemůže zaručit nepřetržitou funkčnost pluginu ve všech případech. Zákazník bere na vědomí, že i při důkladné údržbě může dojít k neočekávaným problémům, které bude Poskytovatel řešit s nejvyšší prioritou.

7. Zprostředkování plateb

Plugin slouží výhradně k zprostředkování plateb mezi koncovým zákazníkem Zákazníka a platební bránou ThePay. Poskytovatel nemanipuluje s peněžními prostředky Zákazníka ani jeho koncových zákazníků. Veškeré platby jsou realizovány prostřednictvím ThePay a řídí se obchodními podmínkami této platební brány.

8. Práva k duševnímu vlastnictví

Plugin je chráněn autorskými právy. Zákazník je oprávněn používat plugin pouze pod označením „Platební formulář“. Zákazník nesmí měnit, upravovat ani distribuovat kód pluginu pod jiným názvem bez písemného souhlasu Poskytovatele. Jakékoli neoprávněné zásahy do zdrojového kódu jsou zakázány a mohou být považovány za porušení autorských práv Poskytovatele.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost instalací a aktivací pluginu Platební formulář. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat, přičemž o změnách informuje Zákazníka prostřednictvím aktualizací pluginu nebo jinými vhodnými komunikačními kanály. Zákazník je povinen se s aktuálním zněním obchodních podmínek seznámit a zajistit jejich dodržování.

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně používání pluginu či jeho obchodních podmínek je Zákazník oprávněn kontaktovat Poskytovatele prostřednictvím dostupných kontaktních údajů uvedených na webu pluginu.